ソーシャルメディア運用ポリシー

1 運用目的

公益財団法人北九州市芸術文化振興財団(以下「財団」という。)が実施する事業や、管理施設に関する各種情報等について、効果的な広報活動を実施し、事業や施設等の認知度向上、来館者数の増加、利用促進等につなげることを目的とします。

 

2 アカウント名・ユーザー名及びURL

(1) 財団【管理担当:経営企画室】
 公式ホームページURL https://www.kicpac.org/
 お問い合わせ先メールアドレス sodan@kicpac.org


ア X(旧Twitter)

(ア) アカウント名 (公財)北九州市芸術文化振興財団
(イ) ユーザー名 kicpac_org
(ウ) URL https://x.com/kicpac_org

イ Instagram

(ア) アカウント名 (公財)北九州市芸術文化振興財団
(イ) ユーザー名 kicpac_org
(ウ) URL https://www.instagram.com/
kicpac_org/

ウ YouTube

(ア) アカウント名 公益財団法人 北九州市芸術文化振興財団
(イ) ユーザー名 kicpac_org
(ウ) URL https://www.youtube.com/channel/
UCirKlHGQym4UrSPx9JY2UDg
 

(2) 北九州芸術劇場【管理担当:劇場事業課】
 公式ホームページURL https://q-geki.jp/
 
お問い合わせ先URL https://q-geki.jp/inquiry/

ア Facebook

(ア) アカウント名 J:COM北九州芸術劇場
(イ) ユーザー名 kitakyushuperformingartscenter
(ウ) URL

https://www.facebook.com/
kitakyushuperformingartscenter/

イ X(旧Twitter)

(ア) アカウント名 北九州芸術劇場(J:COM北九州芸術劇場)
(イ) ユーザー名 kicpac
(ウ) URL https://x.com/kicpac

ウ Instagram

(ア) アカウント名 J:COM北九州芸術劇場
(イ) ユーザー名 kitakyushuperformingartscenter
(ウ) URL https://www.instagram.com/
kitakyushuperformingartscenter/

エ YouTube

(ア) アカウント名 J:COM北九州芸術劇場
(イ) ユーザー名 kicpacorg
(ウ) URL https://www.youtube.com/
user/kicpacorg

オ LINE

(ア) アカウント名 J:COM北九州芸術劇場
(イ) ユーザー名 kicpac
(ウ) URL https://page.line.me/kicpac


(3) 北九州市立 響ホール【管理担当:音楽事業課】

 公式ホームページURL https://www.kicpac.org/
 お問い合わせ先メールアドレス hibikihall@kicpac.jp

ア Facebook

(ア) アカウント名 北九州市立響ホール
(イ) ユーザー名 hibikihall
(ウ) URL https://www.facebook.com/
hibikihall

イ X(旧Twitter)

(ア) アカウント名 北九州市立響ホール
(イ) ユーザー名 kicpac_hibiki
(ウ) URL https://x.com/kicpac_hibiki

ウ Instagram

(ア) アカウント名 北九州市立響ホール
(イ) ユーザー名 hibiki_hall
(ウ) URL https://www.instagram.com/
hibiki_hall/

 エ YouTube

(ア) アカウント名 北九州市立響ホール
(イ) ユーザー名 21gNCbcUBJSOxWBLuDZV0g(ハンドル名:北九州市立響ホール)
(ウ) URL https://www.youtube.com/channel
/UC21gNCbcUBJSOxWBLuDZV0g

 

3 アカウントへの投稿やメッセージに対する回答について

アカウントへのリプライ欄やダイレクトメールなどにていただきましたご意見、お問い合わせに対しては、原則として返信いたしません。
お問い合わせについては、前記2(1)から(3)に記載の電子メールアドレス、お問い合わせフォーム、各公式ホームページ掲載のご連絡先などにて承ります。
 

4 なりすましの防止

財団ホームページ上に公式アカウントへのリンクを掲載します。
 

5 利用者による書き込みの削除等

アカウントの投稿に対し、下記のような内容のコメントを投稿しないでください。投稿の内容が下記事項のいずれかに該当すると判断した場合は、事前の通告なしに投稿を削除又は、アカウントのブロックなどを行うことがあります。

(1) 特定の個人、企業、国、地域を誹謗中傷する内容

(2) 虚偽や事実と異なる内容及び単なるうわさやうわさを助長させる内容

(3) 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とした内容

(4) 著作権、商標権、肖像権等の、財団又は第三者の知的財産権を侵害する恐れのある内容

(5) 法律、法令等に違反している内容、違反する恐れがある内容、又はそれらの行為を煽る内容

(6) 公序良俗に反する内容

(7) 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいするなど、個人のプライバシーに関わる内容

(8) 有害なプログラムを配布する内容

(9) 悪意あるサイトへ誘導する内容

(10) 宗教活動、政治活動を目的とする内容

(11) 各SNSの利用規約に反する内容

(12) 人種、思想、信条等の差別、又は差別を助長させる内容

(13) わいせつな表現等を含む不適切な内容

(14) 同一の利用者により繰り返し投稿される、同一内容のコメントや似通ったコメント

(15) 当アカウントが発信する内容の一部又は全部を改変するもの

(16) 当アカウントが発信する内容に関係ないもの

(17) 上記(1)から(16)の他、アカウントの運営上、財団が不適切と判断した内容

 

6 個人情報の取り扱いについて

個人情報の収集・利用・管理については、個人情報保護法に基づき、次のとおり適切に取り扱います。
(1) 個人情報とは、SNSを通じて財団が提供を受けた、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。
(2) SNSを通じて財団が個人情報を収集する際は、利用者の意思による情報の送信・提供によることを原則とします。個人情報の収集に当たってはその利用目的を特定し、明示します。個人情報の収集は特定された利用目的を達成するために必要な範囲内で行います。
(3) 収集した個人情報は、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で利用します。個人情報は、本人の同意がある場合など法令で定める場合を除き、明示した利用目的以外で利用・提供することはありません。
(4) 収集した個人情報については、「公益財団法人北九州市芸術文化振興財団情報セキュリティポリシー」に基づき厳重に管理します。保存の必要のなくなった個人情報については、確実に、かつ、速やかに廃棄又は消去します。
 

7 知的財産権

掲載している内容(文章、写真、イラストなど)に関する知的財産権(商標権、著作権等の全ての権利)は、財団又は財団以外の原著作者等に帰属します。掲載内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
※各SNSが公式に提供する機能を用いて掲載していただくことは構いません。
 

8 免責事項

(1) 投稿内容については細心の注意を払いますが、情報の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。
(2) 財団は、利用者がアカウントの掲載情報を利用又は使用したことにより、利用者又は第三者が被った損害について、いかなる場合でも一切の責任を負いません。
(3) 財団は、利用者により投稿されたコメントなどについて一切の責任を負いません。
(4) 財団は、利用者間、若しくは利用者と第三者間のトラブルによって利用者又は第三者に生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。
(5) 財団は、上記(1)から(4)の他、アカウントに関する事項に起因又は関連して生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。
(6) 財団は、アカウントの内容を、予告なく変更、見直しを行い、又は運用の中止を行う場合があります。
 

9 運用ポリシーの周知・変更等

本ポリシーの内容は財団のホームページに掲載します。また、本ポリシーは必要に応じて事前に予告なく変更するものとします。
 

10 管理元・お問い合わせ

公益財団法人 北九州市芸術文化振興財団 経営企画室
電 話:093-562-2520(平日10~17時)
FAX:093-562-3029